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Condizioni generali di vendita

 
Premessa
Il sito è di proprietà di PhytoQuant nella sua totalità, unitamente a tutti i diritti relativi. Ogni riproduzione totale o parziale è sempre soggetta all'autorizzazione dei proprietari.
 
- Informazioni sui tempi di consegna e sulla disponibilità dei prodotti
- Informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
- Attuazione della garanzia e del servizio post vendita
- Risoluzione delle controversie
- Protezione dei dati personali
 
 
1. Accettazione delle condizioni
Al momento di trasmettere l'ordine il cliente ammette di avere preso conoscenza delle particolari condizioni di vendita, visualizzate sullo schermo e dichiara espressamente di accettarle senza riserve.
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le relazioni contrattuali tra PhytoQuant e i suoi clienti, le due parti le accettano senza riserva. Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su tutte le altre condizioni contenute in qualsiasi altro documento, salvo previo consenso scritto.
 
2. Prodotti
Le fotografie che illustrano i prodotti non rientrano nell’ambito contrattuale. Qualora si dovessero verificare errori, in alcun caso, PhytoQuant dovrà essere ritenuta responsabile. La maggior parte dei prodotti offerti ai clienti da parte di PhytoQuant è disponibile nel nostro magazzino.
 
3. Ordine
I sistemi di registrazione automatica sono considerati come la prova, della natura, del contenuto e della data dell'ordine. PhytoQuant conferma l'accettazione dell’ordine del cliente con un mail all’indirizzo comunicatogli. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d'ordine, PhytoQuant si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. Le informazioni fornite dall’acquirente fanno fede: in caso di errore nella dichiarazione dei dati del destinatario, il venditore non può essere ritenuto responsabile per la mancata consegna del prodotto.
 
4. Consegna
Dopo aver confermato l'ordine, PhytoQuant si impegna a consegnare al suo vettore, tutti gli articoli ordinati da parte dell'acquirente entro un termine di 48 ore di lavoro. Il vettore si impegna per contratto con PhytoQuant a consegnare la merce all'indirizzo dell’acquirente fornito da PhytoQuant .
Anche per le consegne al di fuori della Francia, il cliente si impegna a pagare tutte le tasse dovute all'importazione di prodotti, dazi doganali, imposta sul valore aggiunto e di qualsiasi altra tassa dovuta in base alle leggi del paese di ricevimento dell’ordine. Tutti gli ordini trasmessi a PhytoQuant sono destinati esclusivamente all'uso personale del cliente, al cliente o al destinatario dei prodotti è vietato rivendere completamente o parzialmente i prodotti.PhytoQuant declina di conseguenza qualsiasi responsabilità legale in caso di mancato pagamento delle tasse da parte del cliente. La consegna sarà effettuata dalla Posta, tramite il servizio colissimo in Francia. Gli eventuali ritardi non danno diritto all’acquirente di pretendere il risarcimento di eventuali danni e interessi.
Le consegne nei Paesi della CEE sono effettuate dalla Posta tramite il servizio ‘Colissimo’, quanto alle consegne al di fuori della CEE saranno effettuate dai servizi postali internazionali.
In caso di difetti evidenti, l'acquirente beneficia del diritto di restituzione secondo le condizioni previste nel presente documento. I merce viaggia a carico del destinatario acquirente e sotto suo rischio e pericolo. Al momento della consegna è necessario controllare sempre il pacco. Avete 24 ore per emettere le doglianze al vettore in caso di articoli mancanti o danneggiati.
Se il cliente sceglie 2 luoghi di consegna, passa 2 ordini, con le relative spese di spedizione.
 
5. Recesso
Il periodo di recesso è di 7 giorni a partire dalla data di consegna. In caso di esercizio del diritto di recesso, PhytoQuant è tenuto al rimborso delle somme versate dal cliente, a titolo gratuito, fatta eccezione per le spese di trasporto. Il prodotto deve essere restituito integro nella sua confezione originale.
 
6. Prezzo
Tutti i prezzi sono espressi in euro.
Il prezzo indicato nella scheda prodotto non include le spese di spedizione.
Il prezzo indicato nella conferma d'ordine è il prezzo finale, comprensivo di tutte le tasse e l’IVA per la Francia e i paesi della CEE. Il prezzo comprende il valore dei prodotti, la manutenzione, l’imballaggio, il deposito dei prodotti e le spese di trasporto.
 
7. Dazi doganali, tasse locali e altri diritti di importazione
PhytoQuant non è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse locali e altri diritti di importazione applicabili nel vostro paese. Voi siete gli importatori ed è vostra responsabilità di verificare con le autorità locali le modalità di importazione dei prodotti che intendete ordinare.
 
8. Pagamento
Il prezzo fatturato al cliente è quello indicato nella conferma d’ordine inviata da PhytoQuant . L’ammontare dei prodotti si paga in contanti il giorno stesso dell’ordine.
Il pagamento viene effettuato tramite carta di credito (CB).
Online OGONE vi consente di pagare tramite un server bancario in ambiente sicuro. Il numero della carta di credito viene quindi indirizzato al server della banca, il pagamento viene effettuato direttamente in banca in un ambiente sicuro senza passare attraverso il server del negozio, con la garanzia ancora più importante, che i vostri numeri sono noti solo al nostro partner bancario.
L'ordine convalidato dal cliente sarà considerato effettivo solo quando i centri di pagamento bancari avranno dato il consenso. In caso di rifiuto dei suddetti centri, l’ordine sarà automaticamente annullato e il cliente ne sarà informato. "nome-phyto nome_prodotto">PhytoQuant si riserva il diritto di annullare ogni ordine di un cliente con il quale sia in corso una controversia.
 
9. Controversie
Il presente contratto è regolato dalla legge del Principato di Monaco. PhytoQuant non può essere ritenuta responsabile dell'uso improprio dei prodotti commercializzati, lo stesso dicasi per eventuali modifiche dei prodotti apportate dai produttori. La responsabilità di PhytoQuant sarà, in ogni caso, limitata all'importo dell'ordine e non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori od omissioni non sostanziali che possono verificarsi nonostante tutte le precauzioni prese nel presentare i prodotti. Si ricorda che, come regola generale, e con riserva del potere discrezionale dei tribunali, il rispetto delle disposizioni nel presente contratto relativo alla garanzia contrattuale presuppone che l'acquirente onori i propri impegni finanziari nei confronti del venditore.
Eventuali reclami o contestazioni saranno sempre accolti con benevolenza, sempre credendo nella buona fede di si è preso la briga di esporre la situazione.
 
10. Garanzia
Le date di scadenza indicate vanno rispettate dai clienti.
In ogni caso PhytoQuant non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle norme e delle leggi vigenti nel paese di destinazione, la responsabilità di PhytoQuant è sempre limitata al valore del prodotto in questione, valore alla data della vendita e senza possibilità di richiesta di risarcimento al marchio o alla società che produce il prodotto.
 
11. Informazioni legali
È obbligatorio fornire i dati personali raccolti ai fini della vendita a distanza, essendo fondamentali per l'elaborazione e l’inoltro degli ordini, la creazione delle fatture e la tracciabilità dei prodotti. Il mancanza delle informazioni obbligatorie comporta la non approvazione dell’ordine. Ai sensi della legge n° 1.165 del 23/12/1993, modificato dalla legge n° 1.353 del 04/12/2008 del Principato di Monaco, sulla protezione dei dati personali, il trattamento degli stessi relativo ai clienti è stato oggetto di dichiarazione presso la Commissione di Controllo delle Informazioni Nominative (CCIN). Il cliente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati personali che lo riguardano che può esercitare presso PhytoQuant . Inoltre, PhytoQuant si impegna a non comunicare a terzi, gratis o in contropartita, le informazioni dei propri clienti.