Nous sommes à votre écoute !

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Le samedi de 9h à 14h

Phytoquant récompense votre Fidélité !

Notre Programme Fidélité vous permet d’obtenir jusqu’à 100 € de remise !  

Etape 1 - Je crée un compte 

En créant un compte sur PhytoQuant, vous adhérez automatiquement au Programme Fidélité. Pour chaque euro dépensé, vous gagnez un point de Fidélité (hors frais de livraison).

Etape 2- Je cumule des points 

Pour connaître le nombre de point sur votre compte, cliquez sur Mes récompenses dans votre compte client. Plus vous cumulez, plus vous économisez !

 

140 points = 5 € de réduction - 250 points = 15€ de réduction - 500€ = 50€ de réduction – 

800 points = 100€ de réduction 

Étape 3 – J’obtiens des réductions

Utilisez vos points quand vous le souhaitez : c’est vous qui décidez !

Vous pouvez demander votre remise dans votre compte client en cliquant sur Mes récompenses sous réserve que vous ayez atteint le premier palier de 140 points.

TERMES & CONDITIONS DU PROGRAMME FIDÉLITÉ

Les présents termes et conditions définissent les conditions de participation au Programme Fidélité phytoquant.net.

 

1- ADHÉSION

L’adhésion au Programme Fidélité est automatique dès la validation de la première commande du client sur le site phytoquant.net.

 

2- OBTENTION DES POINTS FIDELITE

Lors de chaque achat sur phytoquant.net, le client cumule des points sur la base de 1 euro* rapporte 1 point de Fidélité (*hors frais de livraison).

 

3 - DURÉE DE VIE DES POINTS FIDELITE

Les points ont une durée de vie illimitée sous réserve que le client ait effectué au moins une commande sur les douze derniers mois.

En cas de remboursement d’articles, les points acquis correspondants seront annulés.
En cas de réclamation sur le solde de points, seules les informations contenues dans la base de données Phytoquant.net feront foi. Toute réclamation devra être transmise à notre
 Service clients.

 

 4 - UTILISATION DES POINTS FIDELITE

Les points sont utilisables dès que le client a atteint le premier palier de 140 points. Le Programme Fidélité comprend 4 paliers permettant d’obtenir des réductions comme suit :

140 points = 5 € de remise 

250 points = 15 € de remise 

500 points = 50 € de remise 

800 points = 100 € de remise 

Les Points fidélité vous sont crédités pour tout achat réalisé sur le phytoquant.net (Phytoquant, cosmétiques Solavie, Phytoquant sport) et donnent droit à des réductions pour l’ensemble de ces produits. En revanche, les primes de réduction ne peuvent pas s’appliquer aux frais de port. 

Vous pouvez utiliser votre prime de réduction quand vous le désirez, le solde de vos points restant dans votre cagnotte. Par exemple :  vous avez cumulé 380 Points et vous souhaitez utilisez le bon de réduction de 15 € accordé quand vous avez atteint le pallier de 250 points fidélité, vous pouvez le faire et votre bourse disposera encore de 380-250 = 130 points fidélité. 

Les réductions acquises grâce au cumul des points ne sont ni compensables, ni remboursables en espèces.

Les réductions Fidélité ne sont ni cumulables avec les opérations commerciales nécessitant un code promotionnel. Le solde de la commande (hors frais de livraison) après utilisation d’une réduction doit être au minimum de 0 €.

Les articles acquis grâce à une remise Fidélité seront échangeables sur la base de leur valeur d’origine (avant remise) et remboursables sur la valeur nette payée (après remise). Dans le cas d'un remboursement, les points liés à la réduction ne seront pas recrédités sur le compte.

 

 5 - EXCLUSION DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Tout manquement aux présents termes et conditions, toute utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par le Programme Fidélité, tout comportement préjudiciable aux intérêts de la société Phytoquan.net, toute falsification des informations transmises par un client ou par un tiers agissant pour le compte d’un client, entraînera de plein droit la radiation dudit client, l’annulation de ses points de Fidélité ou des avantages qu’il aurait obtenus, sans compensation d’aucune sorte.

6 - DURÉE ET MODIFICATION DU PROGRAMME

Phytoquant.net se réserve la possibilité de modifier, de suspendre ou de mettre un terme au Programme Fidélité sous réserve d’en avoir préalablement informé les clients dans un délai d’un mois.

Dans le cas d’un arrêt définitif du Programme Fidélité, les clients seront informés par courrier ou e-mail, et aucun client ne pourra exercer de recours à l’encontre de la société PhytoQuant et ce, pour quelque raison que ce soit. Aucune modification ou suppression ne donnera droit à une indemnisation du client.

En cas d’arrêt du Programme Fidélité, les clients qui auront collecté le nombre de points suffisant pourront utiliser ces points dans les conditions alors en vigueur et pendant un délai qui ne saurait excéder trois mois à compter de l’arrêt du Programme Fidélité.

7 – RESPONSABILITÉ

Phytoquant.net est exonérée de toute responsabilité concernant les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du Programme Fidélité, quelles que soient leurs causes. Phytoquant.net s’engage néanmoins à faire tout son possible pour conserver à chaque client le bénéfice de son cumul de points en cas de dysfonctionnement.

En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données Phytoquant.net feront foi.

La nature et l’étendue des prestations et privilèges auxquels donne droit le Programme de Fidélité, ainsi que les modalités d’utilisation et de validité, peuvent être modifiés unilatéralement par Phytoquant.net, sans préavis, sans qu’aucune réclamation, ni indemnisation, ne puisse être exigée par le client du Programme Fidélité.

 

8 - INFORMATIQUES ET LIBERTÉS

Les informations collectées sur le client lors de l’adhésion au Programme Fidélité sont destinées exclusivement à Phytoquant.net. Elles sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale entre tout client du Programme Fidélité et la société Phytoquant.net.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, chaque client dispose, à tout moment, d’un droit d’accès aux informations le concernant, d’un droit de les faire rectifier ou compléter si elles sont inexactes ou incomplètes, d’un droit de s’opposer à leur transmission à des tiers, d’un droit de s’opposer sans frais à ce qu’elles soient utilisées pour lui adresser des sollicitations commerciales et, plus généralement, d’un droit de s’opposer à toute forme de traitement tel que défini à l’alinéa 3 de l’article 2 de ladite loi.

 

Pour cela, il suffit d’en faire la demande par e-mail à info@phtyoquant.mc ou par courrier à l’adresse suivante :

PhytoQuant

BP 335

98006 Monaco



Faites découvrir PhytoQuant à vos proches en les parrainant !

Grace à vous, ils bénéficient de 5 de réduction immédiate, et ils recevront un cadeau de bienvenue de votre part avec leur commande.

Et vous bénéficiez de 140 points supplémentaires dans votre cagnotte !

3 étapes suffisent

1 J’invite mes proches 

Dans votre compte client, cliquez sur Programme de parrainage et entrez les e-mails de vos proches pour les inviter à découvrir Phytoquant.net. Ils bénéficieront ainsi de 140 points immédiats qu’ils pourront convertir en bon de 5€ de réduction applicable sur leur première commande !

Attention, il n'est possible de parrainer un proche que si ce dernier n'a pas encore de compte personnel sur le site.

2 Je suis informé de l’avancée de mes parrainages 

Pour savoir si vos proches ont commandé grâce à votre parrainage, cliquez sur Suivi de mes parrainages dans votre compte client. Vous pouvez parrainer jusqu’à 5 personnes.

 

3 J'obtiens 140 points       

Dès que la commande de votre filleul est expédiée, vous obtenez 140 points que vous pourrez convertir en bon de 5€ de réduction ou les conserver dans votre cagnotte pour les utiliser plus tard.

 

Je parraine

 

TERMES & CONDITIONS DU PARRAINAGE

Les présents termes et conditions définissent les conditions de
participation au parrainage sur le site Phytoquant.net.

 

PARTICIPATION

Le parrainage sur Phytoquant.net n’est pas systématique. Les clients ont le choix de parrainer leurs proches, selon leur volonté.

 

FONCTIONNEMENT

Pour parrainer des proches, le client doit avoir déjà passé une commande sur le site phytoquant.net. Il peut ensuite se rendre dans la section Parrainer mes amis de son compte et renseigner les adresses e-mail des personnes qu’il souhaite inviter à découvrir phytoquant.net. Les personnes reçoivent alors une invitation par e-mail.

 

AVANTAGES

Les filleuls bénéficient de 140 points immédiats qu’ils pourront convertir en bon de 5€ de réduction applicable sur leur première commande. Si un filleul passe commande sur le site, le parrain se voit attribuer 140 points de fidélité aussitôt que la commande a été validée et expédiée.

  

LIMITE DU PARRAINAGE

Un client peut parrainer jusqu’à 5 personnes. L’auto-parrainage est strictement interdit et tout client manquant à cette règle se verra retirer l’ensemble des réductions acquises grâce au parrainage. 

 

EXCLUSION DU PARRAINAGE

Tout manquement aux présents termes et conditions, toute utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par le parrainage, tout comportement préjudiciable aux intérêts de la société phytoquan.net, toute falsification des informations transmises par un client ou par un tiers agissant pour le compte d’un client, entraînera de plein droit la radiation dudit client, l’annulation des avantages qu’il aurait obtenus, sans compensation d’aucune sorte.

 

DURÉE ET MODIFICATION DU PROGRAMME

Phytoquat.net se réserve la possibilité de modifier, de suspendre ou de mettre un terme au parrainage sous réserve d’en avoir préalablement informé les clients dans un délai d’un mois. Dans le cas d’un arrêt définitif du parrainage, les clients seront informés par courrier ou e-mail, et aucun client ne pourra exercer de recours à l’encontre de la société Phytoquant.net et ce, pour quelque raison que ce soit.

Aucune modification ou suppression ne donnera droit à une indemnisation pour le client. En cas d’arrêt du parrainage, les clients qui auraient obtenu une réduction pourront l’utiliser dans les conditions alors en vigueur et pendant un délai qui ne saurait excéder trois mois à compter de l’arrêt du parrainage.

 

RESPONSABILITÉ

Phytoquant.net est exonérée de toute responsabilité concernant les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du parrainage, quelles que soient leurs causes. En cas de dysfonctionnement, Phytoquant.net s’engage néanmoins à faire tout son possible pour conserver à chaque client les avantages acquis. En cas de contestation seules les informations contenues dans la base de données Phytoquant.net feront foi.

La nature et l’étendue des prestations et privilèges auxquels donne droit le parrainage, ainsi que les modalités d’utilisation et de validité, peuvent être modifiées unilatéralement par Phytoquant.net, sans préavis, sans qu’aucune réclamation, ni indemnisation, ne puisse être exigée par le client.

 

INFORMATIQUES ET LIBERTÉS

Les informations collectées sur le client lors du parrainage sont destinées exclusivement à Phytoquant.net, qui se réserve toutefois le droit de les transmettre à des tiers après accord préalable du client. Elles sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale entre le client et la société Phytoquant.net.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, chaque client dispose, à tout moment, d’un droit d’accès aux informations le concernant, d’un droit de les faire rectifier ou modifier si elles sont inexactes ou incomplètes, d’un droit de s’opposer à leur transmission à des tiers, d’un droit de s’opposer sans frais à ce qu’elles soient utilisées pour lui adresser des sollicitations commerciales et, plus généralement, d’un droit de s’opposer à toute forme de traitement tel que défini à l’alinéa 3 de l’article 2 de ladite loi. Pour cela, il suffit d’en faire la demande par e-mail à info@phytoquant.mc  ou par courrier à l’adresse suivante : Phytoquant BP 335 98006 MONACO Cedex.


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